Удаление отзывов

Правила написания отзывов на сайте funtime.kiev.ua и условия их удаления

Каким образом удалить нежелательный отзыв?

Рядом с каждым отзывом находится ссылка «Пожаловаться». Каждый пользователь может нам помочь и сообщить таким способом о неприемлемом отзыве, что значительно ускорит работу модераторов.

Хотим обратить внимание на то, что жалоба - это не причина для моментального удаления отзыва, а просьба пользователя рассмотреть отзыв на нарушение правил размещения.

Мы просим не забывать, что на нашем сайте можно оставлять как положительные, так и отрицательные отзывы. Мы не занимаемся разрешением споров.

Если вы не согласны с отзывом пользователя о вашей локации, воспользуйтесь возможностью отвечать на отзывы, чтобы разрешить вопрос с клиентом. Мы понимаем, насколько вам неприятны отрицательные отзывы, но мы уверены, что только публичное обсуждение поможет вам найти взаимопонимание с вашими клиентами. Также, просим не забывать о том, что отзывы о вашей локации - это, прежде всего, результат предоставляемых вами услуг.

Причины удаления отзыва

Мы стремимся, чтобы отзывы и оценки пользователей были объективными, полезными и правдивыми. Все отзывы проходят премодерацию, но и это не гарантирует того, что отзыв будет точным, честным и полезным.

Причины удаления отзыва:

• отзыв содержит материалы, нарушающие авторские права;
• отзыв содержит нецензурные выражения, оскорбления, провокационные высказывания;
• отзыв порочит имя третьего лица/указана личная информация о третьем лице;
• есть веские основания полагать, что отзыв содержит неправдивую информацию;
• большая часть отзыва состоит из спойлеров;
• невозможно точно определить, что отзыв именно о той локации, на странице которой оставлен отзыв;
• администрация сайта посчитала отзыв нежелательным.